ご利用ガイド

ご注文から発送まで

商品の発送について

営業日15:00以降のご注文は翌日受付扱いとなります。
銀行振込をご希望の場合は15:00までに確認が取れている場合に限ります。 ご注文より３～４営業日以内での発送になります。
※お客様の日時指定発送を除く。

日時指定発送をご希望の方は、ご注文完了前に一度お電話（03-3622-0028）にてご相談ください。

2023年12月29日ご注文は12月30日に発送いたします。
◆年内最終発送日は2023年12月30日
◆年始発送開始日は2024年1月10日
※2023年12月30日～2024年1月9日のご注文は1月10日に順次発送いたします。
※2024年1月1日～5日・1月7日／8日は定休日になります。

運送業者

運送業者：ヤマト運輸株式会社

サイズや地域によって送料が変更されます。
常温商品とクール便商品を同時にご注文した場合はクール便で同梱発送いたします。

以下のリンクから配達可能時間を検索できます。
料金・お届け予定日検索 （宅急便）

お支払方法

代金引換

商品と交換で配達業者様へお支払いただく方法です。
代金引換には、下記の手数料（税別）がかかります。

手数料 ～9,999円 ～29,999円 ～99,999円 ～300,000円
決済手数料 330円（税込） 440円（税込） 660円（税込 1,100円（税込）

※決済手数料は税込となります。
※購入者様による商品の受取り辞退等でお取引が成立しなかった場合でも決済手数料がかかります。
※お買い上げ金額にかかわらず一律価格とさせていただきます。（一部弊店負担）
※お急ぎの方は、代金引換でお願いします。
※1回のお支払における代金引換額は300,000円までとなっています。

銀行振込

ご注文後のご連絡メールにお支払い方法の記載がございます。
ご注文より1週間以内のご入金をお願いいたします。

キャリア決済(ECサイトのみ)

それぞれのキャリアの規約に基づきます。

PayPay決済(ECサイトのみ)

ご利用いただけるのはPayPay残高支払いのみとなります。

送料について

重量と地域によって異なります。
下記の送料一覧をご確認ください。


※160サイズを超える注文の配送は受付しておりません。
※常商品とクール便商品を同時にご注文いただく場合は、クール便にて同梱発送させていただきます。
※温品は到着直後に召し上がっていただくと通常よりしまっている場合がございます。
※常温に戻していただくと通常通りお召し上がりいただけます。
※別々の配送をご希望の場合は、お手数ですが通常商品と要冷蔵商品2回に分けてお申し込みください。

地域 サイズ 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
関東 60 1,460 1,060 940 940 940 940 940 1,060 1,190 1,190 1,460 1,460
80 1,760 1,350 1,230 1,230 1,230 1,230 1,230 1,350 1,480 1,480 1,740 2,070
100 2,050 1,650 1,530 1,530 1,530 1,530 1,530 1,650 1,790 1,790 2,050 2,710
120 2,370 1,970 1,850 1,850 1,850 1,850 1,850 1,970 2,110 2,110 2,370 3,360
140 2,710 2,310 2,190 2,190 2,190 2,190 2,190 2,190 2,450 2,450 2,710 4,030
160 3,030 2,630 2,510 2,510 2,510 2,510 2,510 2,630 2,770 2,770 3,030 4,680
サイズ区分 クール宅急便
60サイズ 60cmまで 2㎏まで ＋220円
80サイズ 80cmまで 5㎏まで ＋220円
100サイズ 100cmまで 10㎏まで ＋330円
120サイズ 120cmまで 15㎏まで ＋660円
140サイズ 140cmまで 20㎏まで -
160サイズ 160cmまで 25㎏まで -

無料ラッピングサービス

のし・慶事包装をご希望の際はその旨をお書き添えください。無料にて承ります。
のしの種類（御祝 / お祝い / 内祝い / 志 / お歳暮 / お中元 / お年賀など）や、結びの種類などのご希望がございましたら備考欄にお書き添えください。

返品について

賞味前の場合：包装破れ、商品異常の場合、弊社送料負担にて返品交換承ります。
賞味後の場合：返品不可
返品期間：発注後8日以内
返品送料：お客様負担となります。（発注後8日以内の包装破れ、商品異常による返送を除く）

店舗概要

  • 【店舗名】

    菓匠 青柳正家

  • 【所在地】

    〒131-0033　東京都墨田区向島2丁目15-9

  • 【TEL】

    03-3622-0028（店舗営業時間内）

  • 【FAX】

    03-3622-0092

  • 【営業時間】

    9:00-19:00

  • 【定休日】

    日曜・祝日・年始（1月1日~5日.7～8日）

  • 【MAIL】

    aoyagiseike@gmail.com

  • 【代表】

    須永 友和